Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 24. dubna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Tichý Koutek, se sídlem Pařížská 28, 110 00 Praha 1, Česká republika, email: [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (email, případně telefon)
• Údaje o rezervacích a objednaných službách
• Komunikační údaje (obsah emailů, poznámky z konzultací)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Správa a potvrzování rezervací
• Poskytování našich služeb
• Komunikace s klienty
• Zasílání připomínek termínů (s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy (poskytování služeb), vašeho souhlasu (marketingová komunikace) a z důvodu oprávněného zájmu (administrativa, evidence klientů).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (daňové a účetní doklady 10 let). Údaje pro marketingové účely zpracováváme do odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (za určitých podmínek)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služeb (např. účetní služby) nebo pokud to vyžaduje zákon.

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

9. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na emailu [email protected].