Podmínky použití

Poslední aktualizace: 24. dubna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují práva a povinnosti při využívání webových stránek psychwaune.center a služeb poskytovaných provozovnou Tichý Koutek, se sídlem Pařížská 28, 110 00 Praha 1, Česká republika.

2. Rezervace služeb

Rezervace služeb probíhá prostřednictvím online formuláře nebo e-mailem. Potvrzením rezervace ze strany provozovatele vzniká závazek obou stran.

• Rezervace je závazná po jejím potvrzení e-mailem
• V případě zrušení méně než 24 hodin před termínem si vyhrazujeme právo účtovat 50 % ceny služby
• Při opakovaném neúčasti bez omluvy si vyhrazujeme právo odmítnout další rezervace

3. Poskytování služeb

Služby poskytujeme v souladu s popisem na webových stránkách a podle aktuálního ceníku. Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služby v případě, že by mohlo dojít k poškození zdraví klienta nebo pokud klient nesplňuje podmínky pro danou proceduru.

4. Platební podmínky

Platba za služby se provádí v hotovosti nebo kartou přímo na místě po dokončení procedury, pokud není dohodnuto jinak. Ceny uvedené na webu jsou konečné včetně DPH.

5. Reklamace

Případné reklamace lze uplatnit e-mailem nebo osobně do 7 dnů od poskytnutí služby. Reklamace budou posouzeny individuálně a řešeny v souladu s občanským zákoníkem.

V případě oprávněné reklamace nabízíme:

• Bezplatné opravení nebo doplnění služby
• Vrácení platby v případě, že oprava není možná

6. Odpovědnost

Provozovatel nenese odpovědnost za alergické reakce nebo jiné zdravotní komplikace, pokud klient při konzultaci před procedуrou zamlčel relevantní zdravotní informace (alergie, onemocnění, užívání léků).

Klient je povinen informovat obsluhující osobu o všech skutečnostech, které by mohly ovlivnit průběh nebo výsledek procedury.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

8. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek včetně textů, fotografií, grafiky a loga je chráněn autorskými právy a je majetkem provozovatele. Kopírování nebo použití bez písemného souhlasu je zakázáno.

9. Fotografie a propagace

Fotografie výsledků procedur můžeme použít pro propagační účely pouze se souhlasem klienta. Souhlas je dobrovolný a může být kdykoliv odvolán.

10. Hygienické požadavky

V zájmu všech klientů žádáme o dodržování základních hygienických pravidel. V případě viditelných známek infekčního onemocnění si vyhrazujeme právo odmítnout poskytnutí služby.

11. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Aktuální verze je vždy k dispozici na těchto webových stránkách. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

12. Závěrečná ustanovení

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí občanským zákoníkem a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.

Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem České republiky.

13. Kontakt

Tichý Koutek
Pařížská 28
110 00 Praha 1
Email: [email protected]